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销售服务发布时间:2016/03/02

薪资待遇:2000-4000元

招聘职位:客服专员/助理(招1人)

学历要求:中专以上学历

工作年限:不限,可接收应届毕业生

工作地点:江苏省南京市雨花台区大周路软件谷科创城C3栋

岗位职责:

1、受理及主动电联客户,能够及时发现客户问题并给予正确和满意的回复;

2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对疑难客户进行系统的应用培训;

3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提供客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处 理,并跟踪进展直至解决;

4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销效果;

5、不断接受公司的各项业务和技能提升和培训。

任职资格:

1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力。

2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络基础知识,熟练使用Photoshop等制图工具着优先考虑。

3、要求一定要有“客户优先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。

4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。

5、热爱工作,敬业、勤恳、乐于思考,具有自我发展的主观的主题愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。

简历投递邮箱:wangxiang@bojunjituan.com

客服经理发布时间:2016/03/02

薪资待遇:4000-8000元

招聘职位:客服专员/助理(招1人)

学历要求:中专以上学历

工作年限:不限,可接收应届毕业生

工作地点:江苏省南京市雨花台区大周路软件谷科创城C3栋

岗位职责:

1、受理及主动电联客户,能够及时发现客户问题并给予正确和满意的回复;

2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对疑难客户进行系统的应用培训;

3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提供客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处 理,并跟踪进展直至解决;

4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销效果;

5、不断接受公司的各项业务和技能提升和培训。

任职资格:

1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力。

2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络基础知识,熟练使用Photoshop等制图工具着优先考虑。

3、要求一定要有“客户优先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。

4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。

5、热爱工作,敬业、勤恳、乐于思考,具有自我发展的主观的主题愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。

简历投递邮箱:wangxiang@bojunjituan.com

前台文员发布时间:2016/03/02

薪资待遇:2000-4000元

招聘职位:客服专员/助理(招1人)

学历要求:中专以上学历

工作年限:不限,可接收应届毕业生

工作地点:江苏省南京市雨花台区大周路软件谷科创城C3栋

岗位职责:

1、受理及主动电联客户,能够及时发现客户问题并给予正确和满意的回复;

2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对疑难客户进行系统的应用培训;

3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提供客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处 理,并跟踪进展直至解决;

4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销效果;

5、不断接受公司的各项业务和技能提升和培训。

任职资格:

1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力。

2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络基础知识,熟练使用Photoshop等制图工具着优先考虑。

3、要求一定要有“客户优先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。

4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。

5、热爱工作,敬业、勤恳、乐于思考,具有自我发展的主观的主题愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。

简历投递邮箱:wangxiang@bojunjituan.com